五一假期马上来了,旅游平台数据显示,入境游订单量已同比增长173%,不少外国游客正在带着大旅行箱来华扫货的路上。为什么要不远万里来中国购物,几位外国游客给出了他们的答案,那就是除了更好的商品、更多的选择外,更便捷的服务也很重要。
近日,商务部等六部门再次打出组合拳,三方面8项举措提高境外旅客在华购物便利性。比如,将离境退税起退点从500元下调至200元、现金退税限额由1万元上调至2万元、在境外旅客聚集地增设退税商店,将“即买即退”服务措施推广至全国,让旅客在购物现场就可以领取退税款,等等。
“即买即退”试点以来,效果怎么样?外国人来华旅游、购物有怎样变化?我们为什么要推动扩大入境消费?时空观察重点关注。
外国人在中国购物 能退多少税?
首先我们来看看这套最新组合拳里关注度非常高的“即买即退”服务,就是说外国游客在购物现场就可以立即获得退税款。能退多少呢?目前我国对于绝大部分商品按照含税价的11%退税,举个例子,如果境外游客消费1万元人民币的商品,按照退税率11%计算,可以退税1100元,再扣除一般2%的手续费,大约可节省900元。
“即买即退”外国游客更愿在中国消费>>
此前,“即买即退”已经在上海、北京、广东、四川等多地开展试点,效果怎么样呢?2024年,上海、北京等10个试点地区“即买即退”办理退税规模同比增长22倍,是全国离境退税规模同比增速的18倍。
在南京路的一家百货商场内,来自美国的游客朱利安和妻子正在商场的退税柜台办理“即买即退”手续,他们购买了1299元的陶瓷餐具想要带回国,当场就拿到了149元的退税款。
美国游客 朱利安:我们在这里买了各种不同的东西,给我的孩子、给我的孙子的纪念品。即买即退非常好。
商场的运营负责人告诉记者,今年外国游客从“中国游”转向“中国购”的趋势明显,上海还设立了7个“即买即退”集中退付点,覆盖南京西路、陆家嘴等热门商圈,“即买即退”政策极大促进了入境游客的二次消费。
西班牙游客:我喜欢购物,我也非常喜欢中国食品和中国服装品牌,我认为即买即退是一个好政策,让游客更愿意在中国消费。
德国游客:我们来自德国慕尼黑,我们买了很多衣服和珠宝,还有护肤品之类的东西。即买即退是个不错的政策,我肯定会买更多。
上海市第一百货商业中心营运管理部副经理 乔慧君:现在每个月的离境退税业务量基本达到了300笔以上,从数据上来看,服装类与鞋类等商品成了深受新加坡、韩国、马来西亚、泰国等国境外游客青睐的退税大类。
目前,上海共有587家离境退税商店,其中284家商店实现“即买即退”。今年一季度,上海离境退税销售规模继续保持高增长的势头,退税商品销售额达到了7.6亿元,同比增长85%。
去年办理离境退税商品销售额退税额均增长
离境退税,降低境外旅客购物成本,是吸引和扩大入境消费的重要切入点。而“即买即退”的推广,更大大方便了境外游客退税。数据显示,2024年,办理离境退税的商品销售额、退税额同比分别增长1.2倍和1.3倍。
除了离境退税政策,这两年,一系列入境免签、便利化支付等方面政策叠加,来华“买买买”成为入境游的一个新趋势。国家统计局数据显示,2024年入境游客总花费942亿美元,增长77.8%。
外国游客的购物清单有啥变化?
不仅是外国人入境消费的规模在增大,来了中国,外国游客最喜欢什么,也在变。比如以前,外国游客的购物清单里可能只有大熊猫玩偶、茶叶这些传统的中国符号。现如今,他们的旅行箱里又是什么呢?
除了中式礼物,240小时免签政策直接拉长了外国游客的购物时间,不少人还专程来定制一套中式礼服。
秘鲁游客:我在北京已经待了一周了,这里有非常优秀的裁缝,定制服务很好,质量和价格也很好,物美价廉。
委内瑞拉游客:我在为我委内瑞拉的毕业典礼做两件西装,我姐姐她正在挑选中式连衣裙。
最近,商家新引进了融合传统元素和国潮设计的榫卯结构——中轴线建筑拼插礼盒,一下就占据了店铺的销售C位,通过不断上新“国风”商品、增加定制服务,今年3月份以来,商店的销售持续提升,环比增加47%。
除了把浓浓中国风的伴手礼带回家,越来越多的境外游客由常规的观光游向沉浸式体验转变,也十分舍得为深度游付费。这两天,在浙江湖州吴兴区的千年古村潞村正在举办咖啡市集。古桥流水边的沿河咖位依次排开,每天吸引近万名中外游客前来打卡。
津巴布韦游客:这是一个美丽的地方,喝到的咖啡非常棒,我们还跳舞做游戏,能来到这里真是太棒了。
在深圳,无人机等“深圳特产”,成为外国游客的抢手货。
深圳万象城无人机店销售人员 林锐华:消费者数量相对去年同期增加了40%,营业额相对于去年同期增长了300%。
除了电子产品,今年一季度,深圳市南山区共引进22家品牌首店,首展、首秀、首演、首赛等首发产品也不断创新。最近,这家虚拟现实乐园新引进了国风主题体验项目,吸引了不少外国游客。
印度游客:这是一种很独特的体验,我真的很喜欢人工智能与现实结合的消费场景。
景区招商营运负责人 胡寒:下一步,我们会引进一些独具社交属性的餐酒吧、夜经济的生活以及户外运动产品系列,进一步吸引境外的游客前来消费游玩。
一季度我国入境外国游客同比增长四成
今年一季度,我国入境外国游客同比增长四成(40.2%)。“推动扩大入境消费”也成为经济工作的一项重点,被写入2025年政府工作报告,前不久中办、国办印发的《提振消费专项行动方案》也明确“发展入境消费”。当前经济形势下,为什么要推动扩大入境消费?
△北京师范大学教授、经济学专家万喆解读
责任编辑:刘立江