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打造全国一流营商环境|南阳市城管保障中心:执法服务贴近民心

0次浏览     发布时间:2025-04-29 07:51:00    

4月27日,记者从市城管保障中心获悉,该中心创新执法服务,以社区环境建设和整治为切入点,深入开展“城管执法服务进社区(小区)”活动,使城市管理工作深入社区、融入社区、服务社区,“零距离”服务群众。

该中心以城市网格化管理为依托,市、区、街道、社区“四级联动”,通过深入开展“城管执法服务进社区(小区)”活动,建立城管执法进社区、进小区、服务面对面工作机制;以社区环境建设和整治为重点,推出“城管执法服务进社区(小区)明白卡”,设立城管说事室,深入小区解决问题,联合市住建部门开展联合执法进物业活动,成立12个排查工作小组,深入1520个小区,发现隐患立即交办,实现问题发现在小区、解决在小区。

针对群众关心的热力、水务问题,市城管保障中心深入社区(小区),开展集中供热问题“冬病夏治”,督促供热企业梳理分析市民群众反映的突出问题,找准病灶,开展设施维修保养,扎实推进今冬明春供暖准备工作;加强住宅小区二次供水检查,以现场检查和档案资料查阅相结合,对中心城区住宅小区二次供水设施运行维护、清洗、消毒等事项开展检查40余次,确保居民用水安全。

自城市管理执法服务进社区(小区)工作开展以来,该中心有效制止违章违建,保障社区内公共通道的畅通,以家访执法、温情执法、便民执法为主要方式开展工作,切实解决群众看得到、可感知的民生实事,拉近了与群众的距离,让城管执法服务更加贴近民心。

全媒体记者 段平

编辑:辛灵飒 初审:杨东梅 终审:王笑荷

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